Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
- Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Qual é o custo de envio?
- O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Onde posso receber meu pedido?
- Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
- O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
- No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Os itens já são enviadas montados?
- Sim, os itens do kit já vão prontos, basta abri-los e dobrá-los no vinco feito nas laterais. Fácil e rápido.
Posso comprar mais de um kit?
- Sim, basta na hora da compra no seu carrinho adicionar mais um kit
Posso alterar ou trocar os itens do kit?
- Não, exclusivamente esse kit não poderá ser alterado ou ser feita a troca dos itens, mas caso queira um kit personalizados com itens que deseja, nós montamos para você um pedido especial. Para isso basta nos chamar via WhatsApp ou e-mail, será um prazer ter o seu contato.
A personalização da arte pode ser com nome e idade?
- Sim, na hora da compra vamos entrar e neste momento você poderá nos dar todos os detalhes para a criação e personalização da da arte. Posteriormente a enviamos para que seja aprovada por você para assim iniciarmos a confecção do produto.
Posso escolher o tema ou apenas os disponíveis?
- Sim, podemos fazer o tema que você desejar, entre em contato conosco. Adoramos novidades.
Como saber se o meu pedido ja foi enviado?
- Após o envio nós deixamos disponível no próprio pedido no site o código de rastreamento que pode ser acompanhado clicando no link ou diretamente pelo site do correio.
> Dúvidas mais frequentes para de Kits de Colorir:
Os itens já são enviadas montados?
- A revistinha e o giz de cera ja são enviados dentro de um saquinho de celofane e fechado com uma lapela.
- As sacolinhas por motivo de segurança para que não danifique no transporte são enviadas com o fundo para montar, porém o fundo é de montagem automática super simples sem necessidade de utilização de cola.
Tem tamanhos diferentes do kit anunciado?
- Não, nosso kit de colorir tem tamanho padrão do anunciado, não confeccionamos nem maior e nem em medidas menores.
